Définition

Génération de Leads

La génération de leads (ou lead gen) regroupe l’ensemble des actions visant à attirer et capter l’attention de prospects potentiels. Elle repose sur des stratégies inbound (SEO, contenus, formulaires) ou outbound (emailing, phoning, social selling).

En B2B, l’objectif est de nourrir le pipeline commercial avec des contacts qualifiés, en mesurant les résultats via des indicateurs comme le coût par lead (CPL) ou le taux de conversion.

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