Définition

Prospection Commerciale

La prospection commerciale regroupe l’ensemble des actions visant à identifier et contacter de nouveaux prospects pour augmenter votre chiffre d’affaires. Elle peut être outbound (phoning, emailing, LinkedIn) ou inbound (réponses aux demandes entrantes).

C’est une étape clé du cycle de vente, souvent portée par les SDR ou les BDR. Elle nécessite une stratégie claire, des outils adaptés (CRM, séquenceurs) et un suivi rigoureux des résultats.

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