Définition
SDR (Sales Development Representative)
Le SDR (Sales Development Representative) est chargé de la prospection commerciale et de la qualification des leads en B2B.
Il intervient principalement en amont du cycle de vente, via des actions outbound (emails, cold calling, LinkedIn), afin de prendre des rendez-vous pour les commerciaux.
Il utilise des outils comme le CRM, LinkedIn Sales Navigator ou des séquenceurs d'emails (ex : Lemlist).
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