Définition

Prospection Téléphonique

La prospection téléphonique (téléprospection) consiste à contacter par téléphone des prospects ciblés pour qualifier un besoin ou obtenir un rendez-vous.

Elle demande une préparation fine (script, objections, valeur ajoutée), une bonne connaissance du prospect et une capacité d’écoute active.

En B2B, la téléprospection reste un levier efficace pour générer des leads qualifiés, notamment sur des marchés à cycle de vente long ou complexe.

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