Référencer une marque de protection menstruelle en pharmacie

Sisters Republic souhaitait structurer sa prospection auprès des pharmacies d'officine pour faire référencer ses culottes menstruelles dans un maximum de points de vente.

+35

pharmacies ouvertes

+ 150

rendez-vous pris avec des pharmacies

31%

de closing en R1

A propos du client

C'est quoi Sisters Republic ?

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Sisters Republic est une marque française de culottes menstruelles, basée à Paris. Lancée en vente directe en ligne, la marque s'est ensuite développée en pharmacie et parapharmacie. Sa gamme couvre culottes, shorties, boxers et maillots de bain menstruels. Son modèle Tina est conçu pour la gamme remboursée.

La marque se distingue par un positionnement santé cohérent avec le circuit officinal : entreprise à mission, matières labellisées GOTS et Oeko-Tex, sans traitement aux nanoparticules d'argent, fabrication dans le bassin méditerranéen, tests sous contrôle gynécologique et dermatologique, 8 tailles dès 10-11 ans. Avec l'ouverture du remboursement, exclusivement délivré en pharmacie, l'officine devient le canal stratégique à conquérir.

Contexte du projet

Objectif

Obtenir des rendez-vous visio de 20 minutes avec les pharmaciens titulaires et les responsables achats parapharmacie des officines indépendantes du Centre-Val de Loire et des Pays de la Loire, pour faire référencer la marque en rayon.

L'appel vise à obtenir le RDV, pas à vendre au téléphone. Le référencement se conclut en R1 ou en R2.

Problématiques

  • Linéaire parapharmacie limité et déjà occupé par des marques concurrentes
  • Catégorie historiquement peu dynamique en officine
  • Décideurs achats difficiles à joindre en officine
  • Références parfois suspendues à l'accord du groupement
  • Nouveau cadre de remboursement encore mal maîtrisé par les officines

Enjeux

Construire un réseau d'officines référentes avant que la catégorie ne se structure autour des marques concurrentes.

Arguments

Ciblage des officines et des décideurs achats

  • Titulaires, co-titulaires et responsables achats parapharmacie
  • Pharmacies indépendantes en Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Sarthe, Mayenne et Indre
  • Tous types d'implantation : centre-ville, rural, semi-rural, centre commercial
  • Distinction entre officines sans marque en rayon et officines déjà équipées
  • Officines uniquement : seul circuit éligible au remboursement

Qualification avancée des prospects

Validation systématique avant prise de RDV :

  • Interlocuteur décisionnaire sur les achats
  • Présence ou non d'une marque de culottes menstruelles en rayon
  • Volume de clientèle mensuel
  • Typologie de patientèle et d'implantation

Résultats

Performance

  • 100 rendez-vous pris avec des pharmacies
  • 18 pharmacies référencées (campagne en cours)
  • 78 % de conversion sur les décisions rendues : 18 référencements pour 5 refus
  • 75 % de show rate sur les R1

Impact business

  • 24 officines en phase avancée : R2 programmé ou en cours, devis envoyé
  • 5 officines en test via échantillons
  • Réseau d'officines référentes constitué sur 5 départements
  • Cadre de qualification réplicable, déjà dupliqué sur un nouveau territoire

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